Chatbot AI được thiết kế để tạo cảm giác thấu hiểu và gần gũi với người dùng, nhưng chính điều này khiến nhiều người trẻ dễ “phải lòng” và hình thành mối quan hệ lệ thuộc cảm xúc với trí tuệ nhân tạo, các chuyên gia cảnh báo.
- Tàu sân bay mới nhất của ĐCSTQ đang trong tình trạng tồi tệ! Khả năng chiến đấu của nó
- Xét xử kẻ đốt quán cà phê làm 11 người tử vong ở Hà Nội
- Cuộc đua AI Mỹ – Trung: Ai sẽ thống trị kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo?
Nhiều người trẻ đang yêu… một AI
Theo khảo sát của YouGov, cứ 7 người Úc thì có 1 người thừa nhận họ có thể “phải lòng” chatbot AI. Khoảng 1/5 số người được hỏi nói rằng họ từng “mở lòng” hoặc “trở nên dễ tổn thương” khi trò chuyện với một ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
Nhóm 18-24 tuổi được ghi nhận là đối tượng dễ sa vào “mối quan hệ ảo” nhất, theo trang 9news.com.au.
Ông Mike Curtis, hiệu trưởng Trường Glasshouse Christian College (Queensland, Úc), cho biết ông không quá lo khi học sinh dùng ChatGPT viết bài luận, mà quan ngại hơn khi các em xây dựng mối gắn bó cảm xúc với chatbot.
Mối lo này xuất phát từ vụ việc thương tâm của một cậu bé 14 tuổi ở Mỹ tự tử sau khi hình thành “mối quan hệ lãng mạn” với một chatbot trên nền tảng Character.AI. Mẹ của cậu bé hiện đã khởi kiện công ty phát triển ứng dụng này.
“Điều khiến tôi rùng mình là cách AI có thể len vào tâm trí trẻ và dần thay đổi nhận thức của chúng”, ông Curtis nói với 9News Australia.
Trong bài viết có tựa đề “Ai là người bạn thân nhất của con bạn?”, ông gửi thông điệp đến các bậc phụ huynh: “Tình bạn thật luôn phức tạp và không hoàn hảo, nhưng đó là điều làm nên sự trưởng thành. Trò chuyện hàng giờ với một ‘người bạn ảo’ luôn nói điều bạn muốn nghe là một ảo tưởng nguy hiểm.”
Khi AI trở thành “bạn tâm giao” của con người
Không chỉ ở Úc, hiện tượng “phải lòng chatbot” đang lan rộng trên toàn cầu. Các nhà tâm lý học ghi nhận ngày càng nhiều trường hợp người dùng hình thành mối quan hệ cảm xúc sâu sắc với chatbot AI.
Theo tiến sĩ Catriona Davis-McCabe thuộc Viện Cairnmillar (Úc), nguyên nhân chính là do AI có khả năng mô phỏng sự đồng cảm, điều mà nhiều người cô đơn đang khao khát.
“Một số trẻ dùng AI để hỏi về tâm lý, cảm xúc hay tìm cách hiểu bản thân. Nếu công cụ đó cung cấp thông tin chính xác và phù hợp lứa tuổi thì có thể chấp nhận được, nhưng rủi ro nằm ở chỗ AI không phải lúc nào cũng hiểu đúng”, bà phân tích.
Bà cho biết, ngay cả người trưởng thành có cuộc sống xã hội ổn định cũng có thể bị cuốn vào cảm giác “được thấu hiểu” do AI tạo ra. Khi trò chuyện, não người tiết ra dopamine, chất gây khoái cảm, khiến người dùng dễ lệ thuộc tương tự như nghiện mạng xã hội.
“Chatbot được thiết kế để khiến bạn muốn nói chuyện thêm. Lâu dần, điều đó có thể dẫn tới lệ thuộc hoặc nghiện,” tiến sĩ cảnh báo.
Theo: Tuổi Trẻ
