Nhà xác Paris quá tải, hàng trăm cuộc gọi bị từ chối mỗi ngày

Paris (Pháp). Ông Zouhaeir Hertelli, giám đốc một dịch vụ tang lễ và nhà xác tại Paris, nhận hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày hỏi còn chỗ lưu thi thể hay không, nhưng phần lớn phải từ chối vì phòng lạnh đã kín.

Đợt nắng nóng kỷ lục quét qua nước Pháp từ giữa tháng 6 đã đẩy số ca tử vong tăng vọt, đặc biệt ở người cao tuổi qua đời tại nhà riêng. Các nhà xác quanh Paris rơi vào tình trạng quá tải trong khi cơ quan chức năng vẫn đang thống kê thiệt hại về người.

Điện thoại của ông Hertelli đổ chuông liên tục. Mỗi cuộc gọi chỉ hỏi một câu: chỗ ông còn nhận thêm ca nào không.

32 giường trong phòng lạnh của ông đã kín từ lâu. Ông chỉ còn biết trả lời không, hết lần này đến lần khác. “Chúng tôi đang phải đối mặt với một tình huống thực sự thảm khốc”, ông nói. “Tôi đang nhận được hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày”.

Nắng nóng đã di chuyển sang phía đông châu Âu, nhưng Pháp mới bắt đầu đếm số người đã mất. Cơ quan Y tế Công cộng Quốc gia Pháp ghi nhận hơn 1.200 ca tử vong hôm 24/6, ngày nóng nhất trong lịch sử khí tượng nước này. Con số duy trì ở mức hơn 1.400 ca vào ngày 25/6 và thêm 1.400 ca vào hôm sau, so với mức 900-1.000 ca mỗi ngày hồi tháng 4 và tháng 5.

Cơ quan này ước tính ít nhất 1.000 ca tử vong tăng thêm trong ba ngày đỉnh điểm, và con số còn có thể tăng vì nhiều giấy chứng tử tại nhà riêng hoặc cơ sở chăm sóc người cao tuổi chưa được cập nhật. “Hệ quả là số lượng tử vong thực tế sẽ cao hơn nhiều so với những số liệu ban đầu này”, cơ quan y tế nhấn mạnh. 85% số ca tử vong trong ba ngày cao điểm thuộc nhóm từ 65 tuổi trở lên, và số người chết tại nhà tăng khoảng 40%, tập trung nhiều ở khu vực Paris.

Tòa thị chính Paris lắp thêm hai kho lưu trữ tạm thời, mỗi kho 20 chỗ, các bệnh viện hỗ trợ thêm 50 chỗ. Vẫn không đủ. Nhiều đồng nghiệp của ông Hertelli phải chuyển thi thể đến tận Chartres, cách Paris 80 km, hoặc các tỉnh lân cận. Ông xin lắp container lạnh tạm bên ngoài nhà xác gần sân bay Orly, nhưng vẫn đang chờ giấy phép.

“Các gia đình đang phải chịu đựng nỗi đau”, ông nói. “Chúng tôi không có giải pháp nào để giúp họ vì các nhà tang lễ đều đã kín chỗ. Chúng tôi rất đau lòng và đồng cảm với họ nhưng lực bất tòng tâm. Chúng tôi thực sự đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng lớn”.

Năm 2003, một đợt nắng nóng kỷ lục từng khiến 15.000 người Pháp tử vong. Năm ngoái, hơn 5.700 ca tử vong liên quan nắng nóng cũng được ghi nhận. Bà Véronique Bertrand, một giám đốc dịch vụ tang lễ khác tại Paris, lo ngại xã hội đã quên bài học cũ, khi phần lớn nạn nhân hiện nay vẫn là người già sống một mình. Bà kêu gọi mọi người quan tâm, kiểm tra tình hình hàng xóm neo đơn, trước khi thảm kịch lặp lại ở mức tồi tệ hơn.

Vũ Quyến (tổng hợp).