An Cung ngưu hoàng hoàn bị gỡ khỏi Shopee vì chưa cấp phép

Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Shopee gỡ sản phẩm An Cung ngưu hoàng hoàn Hàn Quốc vì chưa được cấp phép, trong khi mặt hàng vẫn được rao bán gần 3 triệu đồng và quảng cáo phòng đột quỵ.

Chiều 02/10, Cục An toàn thực phẩm ban hành Công văn số 2034 gửi Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng Công ty TNHH Shopee, yêu cầu xử lý sản phẩm “An cung ngưu hoàng hoàn Hàn Quốc hộp gỗ 10 viên – Vũ Hoàng Thanh Tâm phòng đột quỵ, tai biến”. Qua hậu kiểm, sản phẩm được phát hiện đang công khai rao bán trong mục thực phẩm chức năng trên sàn. Ông Chu Quốc Thịnh, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, cho biết mặt hàng được quảng cáo hỗ trợ nhiều bệnh lý, thậm chí phòng xuất huyết não và phục hồi thần kinh sau tai biến. Shopee phải báo cáo kết quả trước ngày 09/10..

Theo quy định hiện hành, thực phẩm bảo vệ sức khỏe phải được Cục An toàn thực phẩm cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố trước khi lưu thông. Nội dung quảng cáo cũng chỉ được thể hiện trong phạm vi công dụng đã được xác nhận. Qua tra cứu dữ liệu cấp phép, Cục khẳng định chưa từng cấp giấy này cho sản phẩm An Cung nói trên. Như vậy, việc rao bán sản phẩm khi chưa có hồ sơ công bố và quảng cáo những công dụng vượt phạm vi cho phép đều không phù hợp quy định.

Trên Shopee, sản phẩm được chào giá từ hơn 2,1 triệu đến hơn 2,8 triệu đồng mỗi hộp. Nội dung giới thiệu còn gắn sản phẩm với khả năng phòng đột quỵ cho người cao huyết áp, đái tháo đường, tim mạch. Những cách quảng cáo này khiến sản phẩm thực phẩm chức năng được đặt trong vai trò gần với thuốc điều trị. Trong khi đó, quy định không cho phép thực phẩm chức năng khẳng định công dụng điều trị hoặc thay thế thuốc chữa bệnh. Khoảng cách giữa tên gọi, quảng cáo và phạm vi được phép sử dụng vì thế trở thành vấn đề đáng chú ý.

Từ một sản phẩm trên sàn đến cảnh báo về niềm tin người dùng

Đáng chú ý, yêu cầu gỡ sản phẩm được đưa ra chỉ hơn một tuần sau khi Công an tỉnh Thanh Hóa triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán hơn 1 triệu viên An Cung giả. Vụ việc được xác định có quy mô lớn nhất từ trước đến nay. Nguyễn Thanh Phương Tuyền, Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất Dược mỹ phẩm Tami Natural Home, bị xác định là đầu mối tổ chức sản xuất và cung cấp hàng cho mạng lưới tiêu thụ tại nhiều tỉnh, thành. Hai sự việc xuất hiện gần nhau khiến câu chuyện về nguồn gốc, giấy phép và quảng cáo sản phẩm càng được chú ý.

Một chi tiết khác là chênh lệch giữa chi phí sản xuất và giá bán của hàng giả bị phát hiện tại Thanh Hóa. Theo thông tin trong vụ án, một hộp An Cung giả có chi phí sản xuất khoảng 105.000 đồng nhưng khi đến tay người tiêu dùng được đẩy giá lên gần 3 triệu đồng, cao gần 30 lần. Với những sản phẩm liên quan sức khỏe, thiệt hại không chỉ nằm ở số tiền người mua bỏ ra. Khi người bệnh tin vào những lời quảng cáo về khả năng phòng ngừa hoặc hỗ trợ điều trị, quyết định sử dụng sản phẩm cũng có thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn cách xử trí tiếp theo.

Bác sĩ Mai Đức Thảo, Trưởng khoa Thần kinh, Bệnh viện Hữu nghị, từng cảnh báo “giờ vàng” cấp cứu đột quỵ chỉ kéo dài 3-6 giờ đầu kể từ khi xuất hiện triệu chứng. Trong thực tế, có gia đình cho người bệnh uống An Cung tại nhà thay vì đưa đến bệnh viện ngay, dẫn tới nguy cơ bỏ lỡ thời điểm điều trị quan trọng. Vì vậy, việc một sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành lại được quảng cáo theo hướng “phòng đột quỵ” không chỉ là câu chuyện của một mặt hàng trên sàn thương mại điện tử, mà còn liên quan trực tiếp đến cách người bệnh lựa chọn xử trí khi có dấu hiệu bất thường.

Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo người tiêu dùng không nên mặc định sản phẩm xuất hiện trên sàn thương mại điện tử là đã được cơ quan quản lý cấp phép. Người mua cần chủ động kiểm tra hồ sơ công bố trước khi quyết định sử dụng, nhất là với các sản phẩm được quảng cáo liên quan đến bệnh lý. Việc Shopee được yêu cầu gỡ sản phẩm và báo cáo kết quả trước ngày 9/10 cho thấy khâu hậu kiểm trực tuyến cần theo sát những mặt hàng có dấu hiệu vi phạm, để thông tin quảng cáo không đi trước căn cứ pháp lý.

Đỗ Vân (tổng hợp)