Người dân cần đặc biệt cảnh giác khi mua vé máy bay Tết qua các cá nhân lạ trên mạng xã hội để tránh mất tiền oan trong dịp cao điểm này.
- Việt Nam thu hẹp khoảng cách xuất khẩu sầu riêng với Thái Lan tại thị trường Trung Quốc
- Lúa giống giả ST24 ST25: Khởi tố giám đốc sản xuất hơn 200 tấn
- Trump đánh giá cao hai ứng viên tiềm năng cho năm 2028
Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo vé máy bay Tết tinh vi
Vào giai đoạn cao điểm Tết Bính Ngọ, thị trường hàng không ghi nhận nhiều trường hợp hành khách bị lừa đảo khi mua vé qua mạng xã hội. Những kẻ xấu thường tận dụng tâm lý muốn mua vé rẻ và chọn giờ bay đẹp của người dân để chào mời. Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, các đối tượng này thường lập tức ngắt liên lạc hoặc thực hiện các thao tác hoàn vé trái phép để chiếm đoạt số tiền của khách.
Một chiêu trò phổ biến khác là việc tạo ra các trang web có đường dẫn gần giống với trang chính thức của các hãng hàng không. Giao diện của những trang web này được thiết kế tinh vi, sao chép hình ảnh và biểu tượng của hãng khiến người dùng dễ nhầm lẫn. Nếu không kiểm tra kỹ địa chỉ URL, khách hàng rất dễ thực hiện thanh toán trực tiếp vào tài khoản của những kẻ lừa đảo.
Thêm vào đó, kẻ gian còn gửi email giả danh hãng hàng không để thông báo chuyến bay bị hủy và yêu cầu trả phí để đặt lại chỗ. Đại diện các hãng bay khẳng định đây hoàn toàn là hành vi lừa đảo vì hãng sẽ hỗ trợ đặt lại miễn phí nếu có thay đổi từ phía họ. Người dân được khuyên không nên bấm vào bất kỳ liên kết nào trong các email nghi vấn để tránh bị đánh cắp thông tin cá nhân.
Cách mua vé máy bay Tết đúng chuẩn và an toàn
Để đảm bảo quyền lợi, hành khách chỉ nên giao dịch trên website chính thức, ứng dụng di động hoặc các đại lý có tên tuổi của hãng. Việc mua vé qua hệ thống phòng vé được hãng chỉ định giúp hành khách có đầy đủ giấy tờ pháp lý và hóa đơn cần thiết. Đây là bằng chứng quan trọng nhất để hãng có thể hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chuyến bay.
Đối với những người mua vé qua các kênh trung gian, việc xác thực mã đặt chỗ là bước không thể bỏ qua. Kẻ gian thường lợi dụng tính năng giữ chỗ tạm thời trên website để lấy mã gửi cho khách nhằm làm tin. Tuy nhiên, nếu không được thanh toán ngay cho hãng, mã này sẽ tự động bị hủy và khách hàng sẽ không có tên trên danh sách chuyến bay khi đến sân bay.
Hành khách có thể chủ động liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc các kênh mạng xã hội có xác thực của hãng để kiểm tra tình trạng vé. Việc trao đổi thông qua Zalo hoặc Fanpage chính thức giúp người dùng nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chính xác nhất. Luôn luôn kiểm tra lại thông tin hành trình và thông tin cá nhân trên hệ thống của hãng trước khi hoàn tất việc thanh toán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Kinh nghiệm đi lại và làm thủ tục trong mùa Tết
Thị trường vé nội địa hiện vẫn còn khá nhiều chỗ trên các chặng bay chính với mức giá dao động từ 2,5 đến 5,3 triệu đồng. Người dân nên linh hoạt trong việc lựa chọn giờ bay vào sáng sớm hoặc đêm muộn để có mức giá tốt hơn so với giờ cao điểm. Việc mua vé khứ hồi cũng được khuyến khích để đảm bảo chắc chắn lịch trình quay trở lại làm việc sau kỳ nghỉ.
Để tiết kiệm thời gian tại sân bay, các hãng khuyến nghị hành khách nên thực hiện làm thủ tục trực tuyến trước 24 giờ. Việc sử dụng ứng dụng di động hoặc VNeID không chỉ nhanh chóng mà còn giúp giảm bớt các thủ tục giấy tờ rườm rà. Những hành khách không có hành lý ký gửi có thể đi thẳng đến khu vực kiểm tra an ninh sau khi đã có thẻ lên máy bay điện tử.
Tại các sân bay lớn, việc áp dụng công nghệ sinh trắc học đang góp phần đáng kể vào việc giảm ùn tắc. Hành khách nên sử dụng các quầy tự làm thủ tục để tránh phải xếp hàng dài tại các quầy truyền thống. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và tận dụng công nghệ sẽ giúp hành trình về quê đón Tết của mỗi gia đình trở nên nhẹ nhàng và an toàn hơn.
Theo: VnExpress
