Bộ Y tế khẳng định sẽ làm rõ, công khai và xử lý nghiêm nếu phát hiện dấu hiệu tiêu cực tại Bệnh viện K sau phản ánh trên mạng xã hội. Tinh thần “không có vùng cấm” được nhấn mạnh trong buổi làm việc cùng lãnh đạo bệnh viện vào chiều 23/8 tại Hà Nội, nhằm đảm bảo minh bạch và quyền lợi người bệnh.
- Bệnh viện Việt Đức cơ sở 2 vận hành đầu năm 2026 với 300 giường bệnh
- Bệnh viện tại Trung Quốc bị tố nợ lương nhiều năm và sai phạm tài chính
- Nguyên nhân bất ngờ sau vụ va chạm khiến 4 người tử vong ở Lạng Sơn
Bộ Y tế yêu cầu làm rõ thông tin và công khai kết quả
(Ảnh: Chụp màn hình/VietNamNet)
Chiều 23/8, đoàn công tác Bộ Y tế làm việc với Ban giám đốc Bệnh viện K về loạt phản ánh nghi ngờ nhân viên y tế có hành vi nhận “lót tay”. Ngay sau khi mạng xã hội xuất hiện thông tin, bệnh viện đã họp các khoa phòng, rà soát quy định chuyên môn và chấn chỉnh thái độ phục vụ.
Giám đốc Lê Văn Quảng cho biết một số hình ảnh lan truyền trên mạng là vụ việc cũ từ năm 2014. Nhân viên liên quan đã bị xử lý kỷ luật và điều chuyển công tác. Tuy nhiên, bệnh viện vẫn nghiêm túc kiểm tra toàn bộ quy trình hiện hành để tránh nguy cơ tiêu cực, nhất là tại khối xạ trị đang hoạt động gần như suốt ngày đêm.
Do tình trạng quá tải ở cả ba cơ sở, nguy cơ phát sinh sai phạm luôn hiện hữu. Bệnh viện đã nhiều lần kỷ luật các trường hợp ứng xử không đúng mực, đồng thời công khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh từ người bệnh.
Tăng cường giám sát, siết chặt quy trình để ngăn tiêu cực
Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn nhấn mạnh quan điểm xuyên suốt là minh bạch, nghiêm khắc và không có ngoại lệ trong xử lý vi phạm. Ông yêu cầu Bệnh viện K phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng, đồng thời cập nhật thông tin kịp thời cho báo chí khi có kết luận xác minh.
Bệnh viện cần lấy ý kiến định kỳ của người bệnh và nhân viên y tế, từ đó điều chỉnh các khâu còn bất cập trong khám chữa bệnh. Công tác kiểm tra, giám sát nội bộ phải được duy trì thường xuyên để kịp thời phát hiện và xử lý những trường hợp sai phạm.
Thứ trưởng cũng đề nghị bệnh viện quan tâm hơn tới đời sống cán bộ, tăng thu nhập chính đáng để giảm áp lực và nguy cơ tiêu cực. Việc cắt giảm thủ tục, ứng dụng công nghệ thông tin, mở rộng hội chẩn từ xa sẽ giúp giảm tải áp lực cho tuyến trên.
Cam kết xử lý nghiêm, minh bạch và cải thiện chất lượng dịch vụ
Tại cuộc họp, Giám đốc Bệnh viện K gửi lời cảm ơn người dân đã phản ánh những điểm bất cập, coi đó là cơ hội để bệnh viện cải thiện chất lượng phục vụ. Ông khẳng định với bất kỳ phản ánh nào về thái độ không phù hợp, bệnh viện đều tạm dừng công việc nhân viên liên quan trong 1–2 tuần để xác minh.
Nếu phát hiện dấu hiệu tiêu cực, bệnh viện sẽ công khai kết quả xử lý. Theo ông Quảng, lượng bệnh nhân đông cùng cơ sở vật chất hạn chế khiến áp lực công việc tăng cao, đòi hỏi bệnh nhân tuân thủ quy định, không chen lấn để tránh gây hỗn loạn và tạo điều kiện phát sinh tiêu cực.
Theo: VietNamNet
