Thường Xuân đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số toàn diện, hiệu quả

Thường Xuân đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số ngay sau sắp xếp đơn vị hành chính. UBND xã tập trung chỉ đạo đồng bộ nhiều giải pháp. Mục tiêu là nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Xã hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu quả.

Hoàn thiện hạ tầng, nền tảng phục vụ chuyển đổi số

Xã Thường Xuân đã đầu tư, nâng cấp hạ tầng internet và đường truyền dữ liệu chuyên dùng. Hệ thống được triển khai tại UBND xã và các đơn vị trực thuộc. Wifi công cộng được bố trí tại cơ quan và 31 khu dân cư trên địa bàn.

100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính kết nối internet băng rộng. Các đơn vị sử dụng hộp thư điện tử công vụ và phần mềm VNPT iOffice. Toàn bộ văn bản được phê duyệt và ký số theo quy định. Môi trường làm việc từng bước giảm giấy tờ.

Lãnh đạo, cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công được cấp chứng thư số. Hệ thống một cửa điện tử vận hành ổn định. Công nghệ thông tin trở thành công cụ hỗ trợ điều hành thường xuyên.

Tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực số cơ sở

UBND xã thành lập Ban chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06. Ban gồm 13 thành viên, tham mưu xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện nhiệm vụ.

Xã kiện toàn 31 tổ công nghệ cộng đồng tại các khu dân cư. Mỗi tổ có từ 4 đến 7 thành viên. Các tổ hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ số.

Nhiều lớp tập huấn kỹ năng số được tổ chức cho cán bộ, công chức. Nội dung gồm kỹ năng cơ bản và ứng dụng AI. 100% cán bộ tham gia học tập trên nền tảng binhdanhocvuso.gov.vn. Trường học tổ chức sinh hoạt chuyên đề về kỹ năng số cho học sinh THCS.

Cải cách thủ tục hành chính theo hướng hiện đại

Xã đã niêm yết công khai 463 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Thông tin được đăng tải tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trang điện tử UBND xã. Bảng niêm yết có mã QR, hình ảnh quy trình rõ ràng.

Hồ sơ thủ tục được số hóa và ký số đầy đủ. Trung tâm phối hợp các bộ phận chuyên môn rà soát quy trình. Thời gian giải quyết nhiều thủ tục được rút ngắn so với quy định.

Từ ngày 1/7 đến 31/12, Trung tâm tiếp nhận 4.339 hồ sơ. Trong đó, 3.897 hồ sơ trực tuyến. Tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả đạt 100%. Chỉ có 30 hồ sơ quá hạn.

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Nhiều người dân đánh giá cao hiệu quả cải cách hành chính tại xã. Ông Cao Văn Sơn, thôn Quyết Tiến, cho biết nộp hồ sơ trực tuyến khá đơn giản. Người dân không cần đến trung tâm nếu đã quen thao tác.

Chủ tịch UBND xã Hoàng Sỹ Hùng khẳng định cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu. Thời gian tới, xã tiếp tục chuẩn hóa quy trình trên hệ thống một cửa. Công tác số hóa được đẩy nhanh, gắn với phát triển kinh tế – xã hội. Mục tiêu cao nhất là nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Theo: Báo Thanh Hoá