Công an điều tra vụ shipper bị đánh vì không đồng ý cắt lông chó

Chiều 11/5, Công an phường Rạch Dừa (TPHCM) cho biết đang làm rõ vụ shipper bị đánh vì từ chối dùng tông đơ cắt lông chó theo yêu cầu của khách.

Diễn biến mâu thuẫn dẫn đến việc shipper bị đánh tại Rạch Dừa

Vụ việc xảy ra vào chiều ngày 10/5 trên đường Nguyễn Sáng, phường Rạch Dừa, TPHCM giữa một người giao hàng và khách nhận hàng. Theo thông tin ban đầu, anh Đ.T.C. (35 tuổi) mang đơn hàng chứa tông đơ cắt lông chó đến giao cho ông Nguyễn Duy T. (55 tuổi). Tại thời điểm nhận hàng, ông T. cho rằng sản phẩm không đúng mẫu mã đã đặt nên yêu cầu shipper phải mở hộp để cắt thử lông chó ngay tại hiện trường.

Do quy định ngành không cho phép shipper can thiệp vào bên trong sản phẩm, anh C. đã từ chối thực hiện yêu cầu nói trên của khách hàng. Nam shipper cũng hướng dẫn ông T. liên hệ trực tiếp với người bán để thực hiện các thủ tục khiếu nại hoặc đổi trả hàng hoàn theo đúng quy trình. Tuy nhiên, sự từ chối này đã khiến ông T. nổi nóng, dẫn đến việc to tiếng chửi bới và có những hành vi đe dọa trực tiếp đến sự an toàn của người giao hàng.

Khi anh C. quay ra xe chuẩn bị rời đi, ông T. bất ngờ dùng tay tấn công vào vùng mặt khiến nạn nhân bị chấn thương và chảy máu mũi. Chứng kiến cảnh tượng này, nhiều người dân xung quanh đã dùng điện thoại ghi lại toàn bộ diễn biến để làm bằng chứng cung cấp cho cơ quan chức năng. Đoạn clip sau đó được đăng tải lên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm lớn từ dư luận về hành vi xâm phạm thân thể đối với shipper.

Xử lý đối tượng hành hung khiến shipper bị đánh chảy máu mũi

Ngoài việc dùng tay hành hung, đoạn video tư liệu còn thể hiện ông T. có hành vi dùng chính con vật nuôi làm công cụ để tấn công shipper. Cụ thể, người đàn ông này đã nắm hai chân sau của con chó, vung đánh nhiều lần vào người anh C. và cuối cùng là ném con vật về phía đối phương. Trong khi con vật kêu la và vùng vẫy, nam shipper vẫn kiên trì giải thích mình chỉ là người giao nhận hàng hóa đơn thuần.

Công an phường Rạch Dừa đã ngay lập tức phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ để mời ông T. lên làm việc và lấy lời khai ban đầu. Các chứng cứ về hình ảnh cũng như lời khai của những người chứng kiến tại đường Nguyễn Sáng đã được lực lượng Công an thu thập đầy đủ. Hiện nay, cơ quan chức năng đang tập trung củng cố hồ sơ, chứng cứ để có căn cứ xử lý hành vi của các bên theo quy định pháp luật.

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM khẳng định sẽ tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc shipper bị đánh để đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật. Hành vi hành hung người khác và gây rối trật tự công cộng sẽ bị xem xét xử lý nghiêm khắc dựa trên kết quả điều tra cuối cùng. Công an địa phương cũng khuyến cáo người dân cần có thái độ bình tĩnh và xử sự văn minh khi xảy ra các tranh chấp trong giao dịch thương mại.

Theo: Báo Người Lao Động