Thương mại điện tử Việt Nam bước vào giai đoạn sàng lọc

Doanh thu sàn thương mại điện tử đạt kỷ lục nhưng hàng nghìn nhà bán nhỏ lẻ phải rời sàn do áp lực phí và sự thay đổi của tâm lý tiêu dùng.

Thương mại điện tử tăng doanh thu nhưng giảm sản lượng

Báo cáo thị trường năm 2025 cho thấy tổng giá trị giao dịch trên các sàn lớn đạt mốc hơn 458.000 tỷ đồng. Dù doanh thu tăng 26%, nhưng thực tế sản lượng hàng hóa tiêu thụ trong quý IV lại giảm 8%. Đây là nghịch lý phản ánh sự biến động mạnh mẽ về giá cả trên các nền tảng trực tuyến.

Giá bán trung bình tăng 33% là kết quả của việc các sàn liên tục điều chỉnh phí dịch vụ trong năm. Các nhà bán hàng không còn cách nào khác ngoài việc tăng giá để duy trì hoạt động kinh doanh. Người tiêu dùng, dù đã quen với việc mua sắm online, vẫn tỏ ra dè dặt khi giá cả leo thang.

Các ngành hàng tiêu dùng nhanh và thời trang vẫn là những trụ cột chính duy trì sức nóng thị trường. Tuy nhiên, sự tăng trưởng về giá không thể che lấp sự sụt giảm về sức mua thực tế của khách hàng. Thị trường đang chuyển dịch sang một giai đoạn mới đầy thách thức và chọn lọc hơn.

Thương mại điện tử chứng kiến sự lên ngôi của ông lớn

Số lượng nhà bán hàng có doanh thu sụt giảm 5,6% cho thấy cuộc thanh lọc đang diễn ra mạnh mẽ. Những đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ, thiếu chuyên nghiệp đang dần bị đẩy khỏi cuộc chơi. Trong khi đó, các thương hiệu lớn lại chiếm lĩnh thị phần và gia tăng doanh thu trung bình.

Miếng bánh thị phần đang được phân phối lại theo hướng chuyên nghiệp hóa và tập trung vào chất lượng. Doanh thu trung bình của mỗi nhà bán hàng trụ lại tăng 33%, cho thấy sức mạnh của sự tích tụ vốn. Các đơn vị chính hãng đang tận dụng cơ hội để củng cố vị thế dẫn đầu của mình.

Nghịch lý trong tâm lý tiêu dùng giữa các nhóm tuổi cũng ảnh hưởng sâu sắc đến cơ cấu nhà bán. Nhóm Gen Y thận trọng chi tiêu đòi hỏi các nhà bán phải có uy tín và dịch vụ vượt trội. Điều này vô hình trung tạo lợi thế tuyệt đối cho các doanh nghiệp lớn có sự đầu tư bài bản.

Chấm dứt thời kỳ dùng tiền mua tăng trưởng nóng

Kỷ nguyên tăng trưởng bằng cách đổ tiền quảng cáo đã qua, nhường chỗ cho chiến lược kinh doanh bền vững. Doanh nghiệp năm 2026 cần tập trung vào việc nắm bắt hành vi tiêu dùng và tối ưu hóa chi phí. Sự phức tạp của thị trường đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng phân tích dữ liệu nhạy bén.

Phí sàn được dự báo tiếp tục tăng, khiến áp lực lên giá bán không có dấu hiệu hạ nhiệt. Các nhãn hàng buộc phải đồng bộ hóa giữa các kênh bán lẻ để tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng. Việc theo dõi sát sao đối thủ cạnh tranh trở thành yêu cầu thiết yếu trong chiến lược mới.

Sự biến động của thị trường mang lại cơ hội để các thương hiệu lớn thay thế các nhà bán nhỏ lẻ. Các doanh nghiệp có thể chuyển đổi các đối thủ nhỏ thành cộng tác viên tiếp thị để mở rộng kênh phân phối. Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn cạnh tranh bằng thực lực thay vì tài chính.

Theo: Báo Dân trí