Từ đầu tháng 12/2025, nhiều ngân hàng trong nước bắt đầu áp dụng biểu phí quản lý tài khoản thanh toán mới, tập trung vào nhóm tài khoản có số dư thấp hoặc ít giao dịch. Thay đổi này ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng cá nhân duy trì tài khoản với số dư nhỏ nhưng không sử dụng thường xuyên.
- Chính sách mới về tài chính – ngân hàng có hiệu lực từ tháng 12/2025
- Miễn phí bảo hiểm y tế 1 năm cho người dân vùng lũ được ĐBQH đề xuất
- Hạ viện Mỹ thúc đẩy ngăn chặn ảnh hưởng của ĐCSTQ trong trường học K–12
Ngân hàng siết điều kiện miễn phí, tăng phí với tài khoản ít hoạt động
Từ ngày 1/12/2025, Eximbank, VIB, BIDV, Sacombank, TPBank… đồng loạt điều chỉnh biểu phí.
- Eximbank: thu 11.000 đồng/tháng với tài khoản có số dư bình quân dưới 500.000 đồng, thay vì mức tối thiểu 300.000 đồng trước đây.
- VIB: thu 10.000–11.000 đồng/tháng với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục.
- BIDV, VietinBank, VPBank, TPBank, LPBank, Agribank… điều chỉnh phí dựa trên số dư tối thiểu hoặc tần suất giao dịch.
Theo các ngân hàng, việc siết điều kiện miễn phí nhằm giảm số lượng tài khoản không hoạt động, tối ưu chi phí vận hành và hạn chế rủi ro. Đây cũng là biện pháp thúc đẩy khách hàng chuyển sang giao dịch qua ngân hàng số.
Tuy vậy, nhiều khách hàng bày tỏ lo ngại khi phải trả phí dù chỉ duy trì số dư nhỏ. Các chuyên gia cho rằng việc điều chỉnh là cần thiết để hạn chế nguy cơ tài khoản nhàn rỗi bị lợi dụng cho các hoạt động gian lận.

Biểu phí quản lý tài khoản tại một số ngân hàng
Thống kê: VietnamFinance:
| Ngân hàng | Phí quản lý tài khoản | Điều kiện miễn phí / lưu ý |
|---|---|---|
| Sacombank | 6.000 đồng/tháng | Miễn phí nếu số dư bình quân ≥ 500.000 đồng/tháng; tài khoản thứ 4 trở lên: 100.000 đồng/tháng |
| Vietcombank | 10.000 đồng/tháng | Tài khoản đồng chủ sở hữu: 200.000 đồng/năm |
| BIDV | 5.000 → 0 đồng/tháng | <2 triệu: 5.000 đồng; 2–10 triệu: 3.000 đồng; ≥10 triệu: miễn phí |
| VietinBank | 3.000 – 10.000 đồng/tháng | Không đăng ký eBanking: 3.000 đồng; không hoạt động: 10.000 đồng |
| VPBank | 10.000 đồng/tháng | Miễn phí nếu số dư ≥ 2 triệu đồng |
| TPBank | 8.000 đồng/tháng | Áp dụng cho tài khoản chuẩn |
| LPBank | 5.000 đồng/tháng | Miễn phí nếu số dư ≥ 50.000 đồng |
| Agribank | 5.000 đồng/tháng | Áp dụng cho tài khoản chuẩn |
| MB Bank | Miễn phí | Yêu cầu số dư tối thiểu 50.000 đồng |
| BVBank | 10.000 đồng/tháng | Áp dụng cho tài khoản chuẩn, sinh viên, nhận lương |
Hệ thống giám sát rủi ro khách hàng tiếp tục mở rộng
Theo Ngân hàng Nhà nước, tính đến ngày 14/11/2025, hệ thống ngân hàng đã xác thực hơn 136,1 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và 1,4 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức bằng sinh trắc học qua CCCD gắn chip hoặc VNeID.
Trong khuôn khổ phòng ngừa gian lận, NHNN triển khai thí điểm hệ thống giám sát và hỗ trợ quản lý rủi ro khách hàng:
- Đến ngày 31/10/2025, hệ thống phát đi hơn 1,7 triệu cảnh báo.
- 567.000 khách hàng tạm ngừng hoặc hủy giao dịch theo khuyến nghị.
- Tổng giá trị giao dịch bị chặn đạt hơn 2.200 tỷ đồng.

Chuyên gia khuyến nghị khách hàng cần rà soát tài khoản ngay
Bà Nguyễn Chu Kim Yến, Co-founder Fidey Việt Nam, cho rằng khách hàng cần phân nhóm để xử lý phù hợp.
Nhóm đã có tài khoản
Khuyến nghị:
- Rà soát toàn bộ tài khoản đang sở hữu
- Đóng tài khoản không còn nhu cầu để tránh bị thu phí
- Kiểm tra điều kiện miễn phí: số dư tối thiểu, hạn mức giao dịch, phí duy trì
- Chuyển sang loại tài khoản hoặc ngân hàng phù hợp hơn nếu cần
Nhóm muốn mở tài khoản mới
Khách hàng cần:
- Trao đổi trực tiếp với nhân viên ngân hàng để chọn gói phù hợp
- Đọc kỹ biểu phí, tiêu chí miễn phí để tránh phát sinh ngoài dự kiến
- Lựa chọn tài khoản theo nhu cầu: phí thấp, nhiều giao dịch, tích điểm hoặc ưu đãi liên kết
Bà Yến chia sẻ kinh nghiệm từ Canada: tài khoản sinh viên thường miễn phí quản lý, tài khoản phí thấp giới hạn 10 giao dịch/tháng, còn tài khoản phí cao yêu cầu duy trì số dư tối thiểu như 4.000 CAD để được miễn phí.
Việc các ngân hàng điều chỉnh phí từ tháng 12/2025 cho thấy nỗ lực siết tiêu chuẩn vận hành và kiểm soát rủi ro từ tài khoản không hoạt động. Khách hàng chủ động rà soát nhu cầu, duy trì số dư phù hợp và lựa chọn loại tài khoản tối ưu sẽ giúp giảm chi phí và đảm bảo an toàn trong giao dịch.
Theo: Khai Mở
