Chiều 4/11, nhiều người dùng kiểm tra sau khi thấy tin gỡ hàng trên mạng xã hội, một số hệ thống bán lẻ đã gỡ smartphone của các thương hiệu Trung Quốc khỏi kệ trưng bày. Nguyên nhân chính thức chưa được công bố; thông tin từ người dùng cho biết có thể liên quan đến địa danh trên ứng dụng mặc định.
- Đường dây lừa đảo xuyên quốc gia ẩn mình trong biệt thự ở Đà Nẵng
- Đằng sau ứng dụng đầu tư chứng khoán LB-Pro là đường dây lừa đảo
- Công an xác minh vụ việc liên quan các clip về người tên “Mai”
Động thái này diễn ra sau khi người dùng phát hiện một số thiết bị hiển thị thông tin không chính xác về quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa. Đây là danh sách trong thông báo nội bộ từ một đại lý bị rò rỉ cho biết đang kiểm tra, xử lý kỹ thuật, trong đó có đơn vị thông báo đã khắc phục lỗi phần mềm và dự kiến phát hành bản vá trong tuần.
Theo thông tin ghi nhận, một thông báo nội bộ khẩn yêu cầu nhân viên tại cửa hàng gỡ máy trải nghiệm thuộc các thương hiệu Oppo, Honor, Xiaomi, vivo, Tecno, Nubia, Meizu, Huawei và những hãng liên quan. Không chỉ máy demo, sản phẩm thương mại đã bóc hộp hoặc còn nguyên hộp cũng được đưa vào kho. Khu vực trưng bày sau đó được bố trí sản phẩm của các thương hiệu khác.
Nguyên nhân chính thức của việc thu hồi chưa được công bố. Tuy nhiên, phản ánh của người dùng cho thấy vấn đề liên quan đến dữ liệu địa danh trên ứng dụng mặc định.
Anh N.T ở TP.HCM cho biết đã kiểm tra ứng dụng thời tiết trên những chiếc điện thoại C-brand mình sở hữu sau khi thấy thông tin lan truyền trên mạng xã hội. Anh phát hiện dữ liệu về Hoàng Sa và Trường Sa không phù hợp với chủ quyền Việt Nam. Một người dùng Facebook cũng phản ánh chiếc Poco X8s mua chính hãng tại Việt Nam gặp tình trạng tương tự. Trái lại, anh K.M ở TP.HCM cho biết điện thoại Oppo của mình không mắc lỗi này.
Các thương hiệu tiến hành kiểm tra kỹ thuật
Đại diện một số thương hiệu thuộc nhóm C-brand xác nhận thiết bị trưng bày tại các đại lý đang được thu hồi. Một đơn vị cho biết: “Hiện nay chúng tôi đã nhận được thông tin và đang cho tiến hành kiểm tra, xử lý kỹ thuật cần thiết”.
Người dùng kiểm tra thông tin hiển thị sai lệch về chủ quyền trên điện thoại thông minh (Ảnh minh họa: THM)
Người đứng đầu bộ phận marketing của một thương hiệu smartphone Trung Quốc có tiếng tại Việt Nam khẳng định: “Đây là vấn đề phần mềm và chúng tôi đã khắc phục xong. Dự kiến ngay trong tuần này sẽ phát hành bản vá”.
Các thương hiệu Trung Quốc phân phối chính hãng tại Việt Nam lâu nay thường sử dụng Google Maps thay cho bản đồ nội địa. Điều này khiến người dùng ít chú ý đến những ứng dụng khác được cài sẵn trên điện thoại. Trên Google Maps tại Việt Nam, hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa được thể hiện theo chủ quyền hợp pháp của Việt Nam.
Trước đó, một số doanh nghiệp nước ngoài cung cấp dịch vụ tại Việt Nam từng phải xin lỗi và điều chỉnh hoặc thay thế dịch vụ bản đồ sau khi sử dụng dữ liệu sai về chủ quyền biển đảo.
Vũ Quyến (tổng hợp).
