Viettel đồng hành với người dân vùng thiên tai khi mưa lũ dồn dập gây chia cắt nhiều địa bàn ở miền Trung và Tây Nguyên. Các đơn vị Viettel Khánh Hòa, Gia Lai, Đắk Lắk triển khai nhiều biện pháp giữ thông tin thông suốt và hỗ trợ khẩn cấp cho người dân vùng ngập
- Hai trực thăng vượt mưa lớn thả hàng cứu trợ vùng lũ Đắk Lắk
- Giá vàng nhẫn giảm sâu, người dân đổ xô đi mua
- Kêu gọi ưu tiên hàng hóa, khuyến mãi cho vùng lũ: Dùng đồ ngon và đừng tăng giá quá đáng
Giữ mạch thông tin trong điều kiện khắc nghiệt
Để ứng phó mưa lũ, Viettel kích hoạt phương án bảo đảm thông tin lớn nhất từ đầu mùa mưa. Gần 6.000 máy phát điện cơ động và hơn 1.900 bình ắc quy dự phòng được bố trí tại Khánh Hòa, Gia Lai, Đắk Lắk, giúp duy trì hoạt động các trạm phát sóng khi mất điện diện rộng. Toàn vùng cũng tăng cường 17 điện thoại vệ tinh, 48 bộ đàm và 9 xe phát sóng cơ động, bảo đảm thông tin thông suốt trong mọi tình huống.
Riêng tại Khánh Hòa, đơn vị đưa vào vận hành 4 drone vận tải và hệ thống flycam phục vụ tiếp tế, tìm kiếm cứu nạn tại khu vực bị chia cắt. Viettel cũng mở rộng roaming giữa các nhà mạng, giúp người dân liên lạc khi mạng cục bộ gặp sự cố. Nhờ ứng trực 24/24 và triển khai đồng bộ các giải pháp, mạng lưới Viettel tại những địa bàn tâm lũ vẫn duy trì ổn định.
Nỗ lực xuyên đêm ứng cứu và hỗ trợ các điểm bị cô lập
Tại Gia Lai và Đắk Lắk, nước dâng nhanh khiến nhiều trạm BTS mất đường tiếp cận. Các đội kỹ thuật Viettel mở đường, tiếp nhiên liệu, hàn nối, kéo cáp xuyên đêm để duy trì liên lạc cho cơ quan chỉ huy và người dân. Nhiều điểm chia cắt phải dùng xe gầm cao, thuyền máy để đưa thiết bị lên trạm.
Trong quá trình ứng cứu, nhân viên Viettel Khánh Hòa còn phối hợp cứu người dân bị nạn. Đêm 19/11, ba cán bộ Viettel dùng thuyền nhỏ vượt nước sâu cứu hai cháu bé mắc kẹt. Song song đó, các drone vận chuyển hàng cứu trợ liên tục hoạt động tại Bắc Nha Trang, Tây Nha Trang, Diên Điền và Bác Ái Tây, thực hiện 300 chuyến bay, chuyển gần 3 tấn lương thực và hàng thiết yếu.
Hỗ trợ liên lạc và chăm sóc khách hàng vùng thiên tai
Để giúp người dân vùng lũ giữ liên lạc, Viettel Telecom cộng 20.000 đồng vào tài khoản cho các thuê bao bị cô lập, với tổng mức hỗ trợ hơn 10 tỷ đồng. Đơn vị cũng tặng 50% giá trị thẻ nạp và 50% lưu lượng data khi khách hàng đăng ký gói cước. Hệ thống cửa hàng Viettel tại các địa phương ngập lụt đều bố trí điểm sạc pin miễn phí, bảo đảm người dân duy trì liên lạc trong giai đoạn khẩn cấp
Theo: VOV
